1500円と聞いていたのに作業後に15000円も請求された!!
1500円だと聞いていて、それならと思って予約をしたのに、作業後に作業員から「15000円です」と言われた。
金額が違うなら事前に言うべきでは?
こちらの聞き間違いだったとしてもあとから言われると困る。
事実確認
オペレーターより、「概算料金で税別15000円から」と御案内しておりました。
当日現地で作業スタッフ2名でお伺いし、金額説明をさせていただく予定でしたが、作業員がお互いにどちらかがお客様に伝えただろうという認識で、結果金額の説明をしないまま作業に入ってしまいました。
宮城片付け110番からのコメント
この度は作業担当の説明不足により、作業後に金額の説明となり、多大なるご心配・御迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば事前に料金の御案内をし、お客様にご了承頂けた場合のみ作業に入らせていただくはずが、作業スタッフの連携不足によりこのような結果となりましたこと、重く受け止めております。
今後同じような作業後の金額提示といったミスがないよう、再発防止に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
現在の宮城片付け110番サービスの
累計評価点は点となっております!
※最新100件施工アンケート平均
※実際の作業料金はご依頼時の最終処分料金によって変動する可能性があります。同じ料金でできるかどうかはわかりかねますのでご注意ください。
施工事例のご提供お待ちしております!
宮城片付け110番は、『より良いサービスを1名でも多くの方に提供したい』そんな想いでサービスを提供しております。
お客様から施工事例として作業現場のお写真を頂くことで、これからご依頼される方の参考になると思います。
作業スタッフよりお写真を撮らせて頂きたいと申しつけがありましたら、ぜひともご協力をお願いします。
宮城片付け110番が施工事例公開にこだわる理由については、「宮城片付け110番が施工事例公開にこだわる理由」をご覧ください。また、宮城片付け110番が選ばれる理由については「宮城片付け110番が選ばれる6つの理由」を合わせてご覧ください!
宮城片付け110番作業完了までの流れ
宮城片付け110番のお問い合わせ、およびお見積りは完全無料です。
宮城県にお住いの方で、不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷整理でお悩みの場合は、弊社までお気軽にお問い合わせください。
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