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タンスの廃棄を依頼したが、2階からタンスを撤去した際に、フローリングに複数の傷をつけられてしまった。

ついてしまったものは仕方ないがもう少し気を付けて欲しかった。
今後の対応についてもしっかり迅速にお願いしたい。

事実確認

粘着テープで固定されたタンスでしたが、それを剥がす際に、床に傷をつけてしまいました。

もっと慎重に作業にあたるべきであったと猛省しております。

修繕完了まで責任を持ってご対応いたします。

宮城片付け110番からのコメント

この度は、ご自宅の床に傷をつけてしまい、大変申し訳ございませんでした。

作業スタッフの不手際や養生不足が招いた結果で、お客様へ多大なるご迷惑・ご不安をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなことが二度と起こりませんよう、スタッフ一同、作業時の養生や慎重な搬出など、安全で適切な作業が叶うよう、気をつけて参ります。